Trasig produkt
Hej!
211219 köpte jag en HDD av modellen Kingston A2000 M.2 1TB.
Nu när jag har försökt installera det så hittar inte datorn minnet.
Jag har försökt installera det på tre olika datorer med negativt resultat.
Troligen så var produkten redan trasig.
Min fråga är om det finns det någon garanti/bytesrätt på HDD då förpackningen måste öppnas för att felet skulle konstateras?
211219 köpte jag en HDD av modellen Kingston A2000 M.2 1TB.
Nu när jag har försökt installera det så hittar inte datorn minnet.
Jag har försökt installera det på tre olika datorer med negativt resultat.
Troligen så var produkten redan trasig.
Min fråga är om det finns det någon garanti/bytesrätt på HDD då förpackningen måste öppnas för att felet skulle konstateras?
Följ inlägget
1
följare
Låter som att produkten är defekt.
Det går bra att lämna in den till närmsta butik alternativt kontakta vår kundtjänst för retur av produkt, trots öppnad förpackning.
Ha en fortsatt trevlig dag!