Joy-Con drift

Hej! Jag köpte ett nintendo switch av er och har tyvärr får problem med så kallad joy-con drift. Har hört att man kan få sina joy-cons reparerade gratis. Hur går man tillväga för detta?
Jonas Westberg Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Jonas,

    Vi kan göra är att ta in produkten till oss för en felsökning, som sedan i fall av att felet kan bekräftas och är inom garantin på produkten tas vidare som reparation.

    Detta kan man göra antingen i butik eller via posten, det beror på vad som är smidigast för er.

    Garantin innebär att vi byter ut eller reparerar trasig produkt inom garantitiden förutsatt att funktionen felet inte beror på yttre omständigheter som fysisk åverkan till följd av handhavandefel.

    Hanteringstiden för sådana här ärenden brukar variera mellan 2-4 veckor, men kan gå snabbare än så.

    Hör gärna av er till oss på support@webhallen.com om ni vill ha en fraktsedel för kostnadsfri retur, annars är det bara att ta med produkten till oss i butik.
    Filip

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.